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AVISO LEGAL

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Este sitio web es propiedad de:

Saint-Gobain Cristalería, S.L., en relación con su Actividad de Vidrio para el sector de la Construcción en España cuya denominación comercial es Saint-Gobain GLASS España, con CIF: B 33019241 y domicilio social en la calle Príncipe de Vergara 132, Planta 7, 28.002 MADRID e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 3.973, General 3.206 de la Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 1, Hoja 30.695, Inscripción 1ª.

 

1. CONDICIONES GENERALES DE USO

Estas condiciones generales (en adelante, “las Condiciones Generales”) regulan el uso de los servicios del sitio web www.saint-gobain-glass.es de Saint-Gobain Cristalería S.L. que Saint-Gobain GLASS España presta, de forma gratuita, a los usuarios de internet.

La utilización de la web www.saint-gobain-glass.es atribuye la condición de usuario del sitio web (en adelante, “el Usuario) y expresa la adhesión plena y sin reservas del Usuario a todas y cada una de las Condiciones Generales de la versión publicada por Saint-Gobain Cristalería S.L. en el momento mismo en que el Usuario acceda al sitio web.

En consecuencia, el Usuario debe conocer y tener en cuenta las Condiciones de uso y acceso del presente Aviso Legal. El acceso a y/o la utilización de ciertos servicios y contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través de la web se encuentra sometida a ciertas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones Particulares”). Por tanto, con anterioridad al acceso y/o a la utilización de dichos servicios y contenidos, el Usuario también ha de conocer y tener en cuenta las correspondientes Condiciones Particulares. El acceso a y/o la utilización de dichos servicios y contenidos expresa la entera e incondicional aceptación de las Condiciones Particulares en la versión publicada por Saint-Gobain Cristalería S.L. en el momento en que se produzca dicho acceso y/o utilización.

A través de este sitio web, Saint-Gobain GLASS España ofrece a los usuarios información y servicios relacionados con los productos de vidrio comercializados y/o promocionados  por la empresa Saint-Gobain GLASS.

Esta organización se ha esforzado al máximo para garantizar la fiabilidad y veracidad de toda la información recogida en su web www.es.saint-gobain-building-glass.com/es.

En cualquier caso, Saint-Gobain Cristalería S.L:

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2.- Se reserva el derecho de modificar, corregir o eliminar la presentación del sitio web, todos o algunos de los contenidos publicados, servicios ofrecidos o las condiciones de acceso y uso de este sitio web, sin previo aviso y en cualquier momento,

3.- Y, puesto que puntualmente podrían darse algún error en los textos o imágenes contenidos en la web, declina toda responsabilidad por cualquier inexactitud, imprecisión u omisión desprendida de la información disponible en la web y aconseja, antes de tomar una decisión o de emprender una acción relacionada con las informaciones recogidas en el sitio web, contactar con un técnico o responsable de producto de la Actividad Saint-Gobain GLASS España.

Y más ampliamente, Saint-Gobain Cristalería S.L. declina toda responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, cuales quieran que sean las causas, origen, naturaleza o consecuencias derivadas del acceso de cualquier persona a esta página o de la imposibilidad de acceder a ella o de la utilización de la información recogida en la misma.

El Usuario se compromete a utilizar correctamente la web y los servicios ofrecidos en la misma, de conformidad con la normativa legal, con lo dispuesto en estas Condiciones Generales de uso, con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y se obliga a abstenerse de utilizar el sitio web y sus servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web y sus servicios o impedir su normal utilización o disfrute por parte de los Usuarios.

Salvo mención contraria, los derechos de propiedad intelectual e industrial de los documentos contenidos en la página web y de cada uno de los elementos creados para esta página, son propiedad exclusiva de Saint-Gobain Cristalería S.L., la cual no concede ninguna licencia ni ningún otro derecho que el de consultar el sitio web www.es.saint-gobain-building-glass.com/es. La reproducción de cualquier documento publicado en esta página solamente se autoriza con fines exclusivos de información para uso personal y privado. Cualquier reproducción y utilización de copias realizadas para otros fines están expresamente prohibidas.

Las informaciones suministradas por los usuarios en este sitio web serán consideradas como confidenciales y deberán ser exactas, lícitas y no dañar los intereses de terceros.

 

Condiciones particulares de uso y acceso

El Usuario se abstendrá de realizar un uso incorrecto del sitio web y de los servicios ofrecidos y, en particular, se abstendrá de realizar los siguientes actos:

- Modificar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, divulgar, utilizar, publicar, licenciar, ceder u ofrecer a terceros con fines comerciales alguno de los servicios o del material que se encuentre protegido de terceros por el derecho de propiedad intelectual, salvo que el Usuario haya obtenido la licencia correspondiente para llevar adelante este acto, así como crear trabajos derivados a partir de la información recogida en el sitio web.

- Transmitir electrónicamente o de cualquier otra manera y/o enviar archivos, software o programas que contengan virus, o cualquier otro mecanismo designado para perjudicar o dañar ordenadores de terceros.

- Utilizar en el sitio web un lenguaje vulgar, abusivo, obsceno, inapropiado, que pueda difamar, injuriar y/o acosar, violando los derechos de terceros.

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Por parte de Saint-Gobain Cristalería, S.L., el acceso al sitio web y a la prestación de los servicios ofrecidos en el mismo tiene carácter gratuito para los Usuarios y, de forma general, no exige su previa suscripción o registro. No obstante, el uso de algunos servicios sólo puede hacerse mediante suscripción o registro del Usuario.

El Usuario reconoce y acepta que Saint-Gobain Cristalería, S.L. podrá negarle el acceso al sitio web y/o a los servicios ofrecidos, en cualquier momento, sin notificación previa y a su plena discreción, cuando considere que el Usuario ha incumplido algunas de sus obligaciones incluidas en este Aviso Legal. El Usuario no tendrá derecho a reclamarle a Saint-Gobain Cristalería, S.L indemnización alguna por los daños que tal rescisión le hubiera causado.

 

2. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

 Para acceder a y/o utilizar algunos de los servicios ofrecidos en el sitio web www.es.saint-gobain-building-glass.com/es es necesario que el Usuario proporcione previamente a Saint-Gobain Cristalería, S.L ciertos datos personal

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personal, el Usuario queda informado y consiente expresamente que los datos de carácter personal que proporcione en este sitio web, a través del formulario o de los distintos buzones online (CONTACTO), serán tratados por Saint-Gobain Cristalería S.L.

El uso de los datos personales tendrá carácter confidencial y se utilizarán únicamente por Saint-Gobain GLASS España para poder prestarle servicios desde su sitio web. Puede consultar el detalle del tratamiento de datos que realizamos en nuestra Política de Privacidad: https://climalit.es/politica-de-privacidad/

Saint-Gobain Cristalería, S.L. garantiza haber adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros.

 

3. TECNOLOGÍA COOKIE

Este sitio web hace uso de cookies únicamente con el objetivo de mejorar su funcionamiento, los servicio ofrecidos y la experiencia de navegación de los usuarios.

 

4. PROVISIÓN DE SERVICIOS

Saint-Gobain Cristalería, S.L. proveerá de servicios en su sitio web al Usuario que aceptará en los términos y condiciones del convenio que representa este Aviso Legal.

Saint-Gobain Cristalería, S.L. se reserva el derecho de modificar los servicios, así como de reducir o ampliar la cantidad de servicios ofrecidos en su sitio web, quedando los nuevos servicios sujetos a los términos y condiciones del Aviso Legal.

El Usuario reconoce y acepta que Saint-Gobain Cristalería, S.L. no es responsable del tiempo que el Usuario demore en acceder al sitio web y/o a los servicios, de la calidad en la transmisión de los servicios, ni de cualquier otro fallo en las comunicaciones.

 

5. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

 El Usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que hace uso del sitio web, de sus contenidos y/o servicios, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Por tanto, el Usuario expresamente reconoce y acepta que Saint-Gobain Cristalería, S.L. bajo ninguna circunstancia será responsable por cualquier daño directo, indirecto, emergente, lucro cesante, relacionados directa o indirectamente con el uso o la navegación por el sitio web, con la imposibilidad de usar el sitio o los servicios, con la información obtenida de los servicios o con cualquier otra circunstancia directa o indirectamente relacionada con los servicios.

Todo el material descargado por el Usuario del sitio web se realiza bajo su exclusiva responsabilidad, no siendo Saint-Gobain Cristalería, S.L. responsable por cualquier daño que dicha información pudiera causar en el ordenador o en los sistemas del Usuario.

Ni Saint-Gobain Cristalería, S.L. ni sus los empleados de Saint-Gobain GLASS España, garantizan la exactitud de toda información, documentación y precisión de los servicios contenidos en su web y tampoco garantizan la calidad de las comunicaciones y transmisión de los servicios ofrecidos en el sitio.

 

6. JURISDICCIÓN

El convenio recogido en el presente Aviso Legal se regirá por el derecho español y se someterá a la competencia de los tribunales de Madrid.

Saint-Gobain GLASS España – Marketing / AVISO LEGAL Saint-Gobain GLASS

COOKIES - TÉRMINOS LEGALES

1. RESPONSABLE DE LA POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web, gestionado por Saint-Gobain GLASS España y propiedad de Saint-Gobain Cristalería S.L., utiliza cookies.

Este documento recoge la Política de Cookies de los sitios web de Saint-Gobain Cristalería S.L. La empresa responsable del tratamiento de sus datos personales es Saint-Gobain Cristalería, S.L.

 

2. DEFINICIÓN Y FINALIDAD DE LAS COOKIES

Una cookie es un fichero de texto sencillo que se descarga y almacena temporal o permanentemente en su ordenador o dispositivo móvil y en algunos casos también en su navegador, al acceder a determinadas webs. Las cookies permiten a una web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario en futuras visitas.

Una cookie no sólo es útil sino esencial para navegar por Internet porque permite acceder a editores de sitios web y con ello, mejorar el rendimiento del sitio web y ofrecer a los usuarios una mejor experiencia de navegación. Incluso permite rastrear el historial de consultas de páginas del sitio web visitado, en todos los dispositivos existentes: móvil, tablet u ordenador.

Conocer mejor el comportamiento de los usuarios al visitar el presente portal, permitirá a Saint-Gobain GLASS España:

- Establecer estadísticas fiables de frecuencia.

- Entender mejor sus necesidades.

- Asegurar sus procedimientos.

- Memorizar las informaciones registradas en los formularios de contacto y/o suscripción.

- Permitir que su espacio se vuelva más personal.

 

3. TIPOS DE COOKIES

El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro, solamente durante la sesión actual, ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión). La mayoría de los navegadores aceptan como estándar las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Sin el expreso consentimiento del usuario que puede dar mediante la activación de las cookies en su navegador Saint-Gobain GLASS España, la Actividad de Vidrio de Saint-Gobain Cristalería, S.L., no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra.

 

Lo sitios web de Saint-Gobain Cristalería utilizan los siguientes tipos de cookies:

- Cookies técnicas o funcionales: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido (espacio personal), consultar la información almacenada, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Estas cookies permiten a Saint-Gobain GLASS España guardar informaciones que los Usuarios envían a través del sitio web, como por ejemplo una solicitud de presupuesto, archivar las preferencias de navegación del Usuario en el sitio web www.es.saint-gobain-building-glass.com/es y guardar así en memoria los distintos parámetros que ha elegido durante su última visita como por ejemplo la versión de la web consultada (móvil, tablet u ordenador).

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general, predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis o también llamadas de desempeño y medición de audiencia: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, recopilan de forma anónima distintos tipos de información durante la visita de los Usuarios, como la manera por la cual han llegado a la web, miden, analizan su navegación y la utilización de los servicios ofrecidos (cuantificar número de usuarios, identificar las páginas más visitadas…), permitiendo a la empresa entender mejor los comportamientos de los Usuarios y con ello, mejorar sus servicios, contenidos y el funcionamiento del sitio web.

Las cookies de publicidad: estas cookies orientan lo mejor posible las campañas publicitarias de la empresa en sus sitios web. Directamente o mediante socios, permiten proponer al Usuario publicidad y contenidos personalizados con ofertas más adecuadas y relevantes en función de su experiencia de navegación, es decir, en función de las páginas que visite en el sitio web.

Las cookies no rastrean las direcciones IP de los usuarios.

Las cookies de las redes sociales

En sus sitios web, Saint-Gobain GLASS España propone a los internautas botones para compartir contenidos a través de las redes sociales. Estos botones, a disposición para las redes sociales, recurren a las cookies con el objetivo de seguir la navegación de los internautas.

Aunque el Usuario no pinche los botones de redes sociales disponibles en los sitios web de Saint-Gobain GLASS España, las redes sociales relacionadas pueden identificar su navegación en el sitio web.

Las cookies se depositan directamente en las redes sociales. Como resultado, las elecciones del usuario con respecto al depósito de estas cookies también deben realizarse en las redes sociales. El tratamiento de la información y los datos del usuario en cada red social viene regulado por las políticas de privacidad de la red social en la que el usuario se haya registrado.

Cookies de terceros: los sitios web de Saint Gobain Cristalería, S.L. utilizan servicios de terceros que recopilan información con fines estadísticos de uso del sitio web por parte de los Usuarios y para la prestación de servicios relacionados con la actividad del sitio web y otros servicios de Internet.

En particular, www.es.saint-gobain-building-glass.com/es utiliza Google Analytics, un servicio de análisis estadístico de sitios web prestado por Google, Inc. Para la prestación de este servicio, Google utiliza cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en su web www.google.com, y también incluida la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Las cookies de Google Analytics son:

 

Nombre de la cookie

- ga / 2 años / Se usa para distinguir a los usuarios.

- gid / 24 horas / Se usa para distinguir a los usuarios.

- gat / 1 minuto / Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.

- utmvc / Dos años a partir de la configuración o actualización / Se usa para almacenar datos de variables personalizadas de visitante.

Para más información puede consultar aquí.  (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es-419)

             

4. CONFIGURACIÓN DE COOKIES

 Los usuarios de los sitios web de Saint-Gobain Cristaleria S.L. pueden bloquear o eliminar estas cookies, en cualquier momento, mediante la configuración de las opciones de su navegador. Las instrucciones para la gestión de cookies de los navegadores más habituales las puede encontrar en los siguientes enlaces:

Internet Explorer™

Chrome™

Firefox™

Opera™

Safari™

 

5. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

 Saint-Gobain Cristaleria S.L. puede revisar esta Política de Cookies. Cualquier cambio será notificado al publicar una versión actualizada en este sitio web con la fecha de la revisión actualización más reciente. Consulte este sitio web de vez en cuando para asegurarse de que sigue conforme tras los cambios. Esta Política se actualizó por última vez el 31 de agosto de 2018.

 

6. CONTACTO

 Cualquier consulta sobre esta Política de Cookies debe dirigirse por escrito a nuestro Corresponsal para Políticas de Privacidad y Cookies:

Corresponsal de Privacidad

Email: PrivacyContact.SGBG.ESP@Saint-Gobain.com

Dirección postal

Corresponsal de Privacidad
C/Príncipe de Vergara, 132 Planta 8
28002 MADRID


Saint-Gobain GLASS España – Marketing / POLÍTICA DE COOKIES Saint-Gobain GLASS España

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 La presente Política de Privacidad regula el tratamiento que realiza Saint-Gobain GLASS España, denominación comercial de la Actividad de Vidrio para el sector de la Construcción de la sociedad SAINT-GOBAIN CRISTALERÍA S.L., de datos recogidos a través de su www.saint-gobain-glass.es. Por ello, la empresa responsable del tratamiento de sus datos personales es Saint-Gobain Cristalería, S.L. con NIF: B 33019241 y domicilio social en la calle Príncipe de Vergara 132, Planta 7ª, 28002 Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 3.973, General 3.206 de la Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 1, Hoja 30.695, Inscripción 1ª.

Dado que para Saint-Gobain GLASS España, la privacidad es un asunto muy serio, esta organización vela por ella y se compromete a garantizarla a los Usuarios de sus sitios webs para que se sientan seguros cuando las visiten, naveguen y/o utilicen sus servicios. Esta Política explica cuándo, por qué y cómo Saint-Gobain Cristalería S.L y todas las empresas de del grupo Saint-Gobain, recopilan información personal sobre los Usuarios de sus sitios webs, utilizan esta información, la comunican a otros cuando sea necesario bajo ciertas condiciones y la mantienen segura y confidencial.

Puesto que esta Política de Privacidad es susceptible actualización, vea el apartado 9 de esta Política y consulte esta web, de vez en cuando, para asegurarse de que sigue conforme tras los cambios. Esta Política se actualizó por última vez el 31 de agosto de 2018.

 

2. TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL

 Podemos recopilar y tratar la siguiente información personal:

A) Información personal: información proporcionada por el usuario, de manera totalmente voluntaria y a través de:

- Nuestros sitios web.

- Nuestras aplicaciones móviles.

- Plataformas de redes sociales.

- Comunicaciones por teléfono, correo electrónico o de otro modo.

- Mediante formularios y documentos comerciales, de marketing, fidelización, servicios profesionales, recursos humanos o contractuales.

- Mediante sistemas de seguridad o control de acceso o video vigilancia.

Se incluye la información proporcionada al darse de alta como cliente o proveedor, visitarnos en nuestras plantas, en el momento de registro en nuestros sitios web, de suscripción a los servicios, de publicar material o solicitar otros servicios, administrar su cuenta online (incluido el acceso a la documentación) y de mantener comunicaciones con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro tipo. También, se incluye la información solicitada al usuario cuando nos informe de un problema en nuestros productos, servicios o sitios web o la recabada cuando el usuario cumplimente nuestras encuestas con fines de mejora de productos o servicios, control calidad o investigación.

La información puede estar relacionada con su identificación como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono, o bien con detalles sobre su consulta, pudiendo incluir registros de cualquier comunicación y respuestas a cualquier encuesta.

Los usuarios de nuestros sitios web garantizan la veracidad de los datos personales facilitados de forma voluntaria y responden, en cualquier caso, de la misma. Saint-Gobain GLASS España (Saint-Gobain Cristaleria S.L.) se reserva el derecho a excluir de los servicios ofrecidos en sus sitios web a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 

B) Información personal sobre el usuario: automáticamente podemos recopilar la siguiente información:

- Detalles de transacciones que realiza a través de los sitios webs y de sus visitas a la mismas, incluidos, entre otros, información del tráfico, ubicación, blogs, otros datos de comunicación y los recursos a los que accede.

- Información técnica, incluidos datos anónimos recopilados por el servidor de alojamiento del sitio web con fines estadísticos, la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador o dispositivo móvil a Internet, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, complemento del navegador tipos y versiones, sistema operativo y plataforma.

- Por favor, consulte las cookies para obtener más información:  https://es.saint-gobain-building-glass.com/es/node/83151

- Cualquier información personal que el usuario permita compartir y que forme parte de su perfil público o de una red social de terceros.

 

Información personal sobre el usuario recibida de otras fuentes externas a nuestra empresa, sean sociedades del Grupo o empresas de terceros. Las disposiciones restantes de esta Política también se aplican a cualquier información personal que obtengamos de estas fuentes.

 

3. FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Los datos suministrados por el usuario del sitio web a través de diferentes medios (formularios, buzón email, etc.) son recogidos por Saint-Gobain GLASS España de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos. En cada medio informamos de la finalidad del tratamiento de los datos del Usuario que se lleva a cabo única y exclusivamente si el éste ha autorizado ese tratamiento.
En general, procesamos legalmente información de carácter personal con la finalidad de gestionar la comunicación y el intercambio de información con los usuarios de nuestra web, de administrar la relación con clientes actuales y potenciales, en particular para responder a sus solicitudes o para enviar regularmente noticias e información sobre nuestros productos, marcas o iniciativas de su interés, y para cualquier otro propósito específico descrito al recabar la información.

Conservamos la información personal de Usuarios y clientes durante el período de tiempo necesario para lograr el propósito para el que la recabamos y utilizamos y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Excepto en casos específicos, el período se especifica en el momento en que se recopila la información. No retenemos información personal en formato identificable por más tiempo del estrictamente necesario.

En particular, detallamos los medios y las finalidades concretas más habituales para las que habitualmente podemos recoger sus datos, su tratamiento y tiempo de conservación de esta información:

 

Medio de entrada de datos / Finalidad de la recogida / Tiempo de conservación

1) Buzón de contacto / Gestionar y dar respuesta a solicitudes de información y/ o consultas.

Los datos personales del Usuario se conservarán hasta el momento en que se haya contestado a su solicitud y llevado a cabo las acciones adecuadas para su resolución. Después se suprimirán excepto que implique responsabilidades y acciones para la empresa.

2) Aplicaciones y servicios web / Se tratarán los datos para la correcta prestación de los servicios ofrecidos en el sitio web a los usuarios y clientes.

Conservaremos sus datos mientras se mantenga la relación comercial y/o mercantil con el usuario o cliente.

Una vez finalizada conservaremos la información mínima necesaria que nos exige la legislación tributaria.

3) Comunicaciones promocionales y/o comerciales / Informar sobre nuestros productos, servicios y actividades de su interés.

Sus datos personales se conservarán hasta que el usuario solicite dejar de recibir nuestras comunicaciones, momento en el que se suprimirán.

Podrá solicitar la supresión en cualquier momento, siguiendo las indicaciones que al efecto aparecen en cada comunicación.

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Únicamente trataremos sus datos para aquella finalidad que le haya sido informada durante la recogida de sus datos y contando con su consentimiento expreso para cada finalidad concreta.

Principalmente, podemos usar y tratar su información personal donde ha proporcionado un CONSENTIMIENTO libre, explícito y para fines específicos, determinados y legítimos. La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de los servicios que nos ha solicitado y ha autorizado expresamente.

El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

El tratamiento de sus datos podrá realizarse – además de con su consentimiento por cualquiera de estos motivos:

A) Cuando existan INTERESES LEGÍTIMOS por parte de la empresa, siempre que los intereses del Usuario, sus derechos y/o libertades fundamentales no sean primordiales, tomando en consideración sus expectativas razonables, basadas en su relación con la sociedad.

Por ejemplo, para las siguientes finalidades:

- Actividades de marketing directo (distintas de aquellas en las que dependemos de su consentimiento) como análisis para nuestra estrategia de marketing y para mejorar y personalizar su experiencia de Usuario.

- Evaluar y mejorar nuestro servicio a los clientes a través de grabaciones de cualquier llamada con nuestros centros de contacto.

- Detección, prevención y mitigación de actividades fraudulentas u otras actividades ilegales.

- Seguridad de la red y de la información para tomar medidas y proteger así su información contra pérdida o daño, robo o acceso no autorizado.

B) Cuando sea necesario para CUMPLIR CON UNA OBLIGACIÓN LEGAL. En particular:

- Ayudar a la autoridad pública o al cuerpo de investigación criminal.

- Identificar al Usuario cuando se contacte con nosotros bajo ciertas circunstancias legales;

- Para verificar la exactitud de los datos que tenemos sobre el usuario.

C) Cuando sea necesario para el DESARROLLO o EJECUCIÓN DE UN CONTRATO con el usuario de nuestros sitios web, o porque ha solicitado tomar medidas específicas antes de celebrarlo. Se incluirá la información tratada para permitirle hacer uso de nuestros sitios web y de los servicios que en ellos ofrecemos.

 

4. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

 

A) Empresas

Saint-Gobain Cristalería S.L. puede transmitir su información a otras empresas del Grupo Saint Gobain con fines administrativos internos o en relación con los productos y/o servicios de interés para el Usuario que complementan su propia gama. Y también podemos transmitirla cuando redirigimos su solicitud a contactos de nuestro Grupo que pueden gestionarla (por ejemplo, para resolver un problema del que nos ha informado).

 

B) Nuestros proveedores

Podemos divulgar su información a proveedores de servicios externos, agentes, subcontratistas y otras organizaciones únicamente con el fin de proporcionarnos servicios o de proporcionárselos directamente al Usuario que nos ha solicitado en nuestro nombre. Se incluyen proveedores de servicios en la nube (como hosting y administración de correo electrónico) o agencias de publicidad, servicios administrativos, procesadores de pagos con tarjeta de crédito/ débito, empresas que realicen encuestas de satisfacción del cliente u otros terceros que nos brinden servicios y nos ayuden en el funcionamiento de nuestra actividad de negocio y sitio web.

A los proveedores de servicios externos, se transmite únicamente la información personal necesaria para que nos brinden sus servicios. Siempre tenemos un contrato en vigor por el que les exigimos que mantengan su información segura y confidencial y que no la utilicen de forma distinta a la indicada en nuestras instrucciones específicas.

Esta gestión de datos personales se realiza única y exclusivamente para garantizar la realización de los servicios que ofrecemos.

 

C) Terceros que proporcionan al Usuario productos y servicios a través de la Sociedad

Trabajamos estrechamente con terceros para ofrecer al Usuario una gama de productos y servicios que son complementarios a los que ofrecemos. Cuando el Usuario solicite información sobre estos productos o servicios a través de nosotros, en nuestros sitios web, el tercero podrá utilizar los datos del Usuario para proporcionarle información y cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos que haya celebrado con el Usuario. Esta gestión de datos personales se realiza única y exclusivamente para garantizar la realización de los servicios que ofrecemos.

Estos proveedores pueden compartir su información con nosotros que la utilizaremos de acuerdo con nuestra Política. En algunos casos, estos proveedores actuarán como controladores de la información del Usuario y, por lo tanto, recomendamos al usuario que lea también su Política de Privacidad.

 

Otras situaciones para compartir la información personal del Usuario

Como empresa responsable podemos transmitir su información personal:

- Para cumplir con cualquier obligación legal o cuando sea requerida por leyes aplicables, órdenes judiciales o regulaciones gubernamentales, para detectar o informar un delito, para hacer cumplir o aplicar los términos de nuestros contratos o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios web y clientes.

- Para hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso, para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nuestras empresas.

- Si el usuario hubiera consentido expresamente la finalidad concreta motivo de la comunicación.

No obstante, siempre tomaremos las medidas adecuadas con el objetivo de garantizar que los derechos de privacidad de nuestros usuarios web y clientes continúen protegidos.

El grupo Saint-Gobain dispone de normas y procedimientos vinculantes corporativos que regulan la seguridad del tratamiento de sus datos y garantizan que no serán utilizados para ninguna otra finalidad ni por terceras empresas fuera de las que usted haya autorizado y sido informado.

 

5. SOPORTE DE ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Almacenamos la información de los usuarios en bases de datos propias o en las de nuestros proveedores de servicios. Debido principalmente a la dimensión internacional del Grupo Saint-Gobain y para optimizar la calidad de los servicios, esta información puede ser transferida a países fuera de la Unión Europea.

En este caso, velaremos para asegurar que se tomen las medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad con el objetivo de garantizar que sus derechos de privacidad continúen protegidos como se describe en esta Política. Todo ello, implica imponer obligaciones contractuales al receptor de su información personal o garantizar que los receptores estén suscritos a “marcos internacionales” que garanticen una protección adecuada.

 

6. DERECHOS DEL USUARIO

En cualquier momento, el Usuario puede solicitar y obtener información del tratamiento y finalidad que Saint-Gobain GLASS España están dando a sus datos.

Sujeto a la ley aplicable y conforme a ciertas exenciones, restricciones o circunstancias, el Usuario puede tener derecho a:

- Acceder a su información personal: solicitar qué datos tenemos, qué uso hacemos de ellos e incluso, que se los entreguemos para portarlos a otra empresa.

- Corregir, modificar y actualizar su información personal.

- Suprimir su información personal, fuera de lo que la ley nos exija conservar.

- Restringir su tratamiento: solicitar que sean conservados por necesidades legales.

- Retirar su consentimiento.

- Oponerse a nuestro uso de su información personal para decisiones tomadas en automático.

- Solicitar que le transfiramos su información personal en un archivo de datos compatible para que pueda enviarlo a un tercero que deba ofrecerle un servicio (portabilidad de datos).

Estos derechos pueden ejercerse mediante una solicitud por escrito a la dirección de contacto indicada a continuación (CONTACTO), especificando el derecho que quiere ejercer y adjuntando copia de su DNI. Daremos respuesta dentro de un plazo razonable, de acuerdo con las regulaciones aplicables y en un término máximo de un mes.

Si usted considera que Saint-Gobain Cristalería, S.L. ha incumplido alguno de los preceptos establecidos en la normativa de protección de datos puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) u otro Organismo Supervisor que vele por el cumplimiento de la legislación de protección de datos.

 

7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD 

Nuestro objetivo es mantener siempre sus datos lo más seguros posible. Tras recibir su información personal, implementamos medidas y controles razonables y apropiados con la finalidad de evitar, tanto como sea posible, cualquier destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado accidental o ilegal.

 

8. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

 Saint-Gobain BUILDING GLASS España puede revisar esta Política. Cualquier cambio será notificado al publicar una versión actualizada en este sitio web con la fecha de la revisión actualización más reciente.

 

9. CONTACTO

Cualquier consulta sobre esta Política o sobre la forma en que procesamos su información personal debe dirigirse por escrito a nuestro Corresponsal de Privacidad y/o a nuestro Delegado de Protección de datos, utilizando las direcciones señaladas a continuación: 

 

Corresponsal de Privacidad

Email: PrivacyContact.SGBG.ESP@Saint-Gobain.com

Dirección postal:

C/ Príncipe de Vergara, 132
28002 Madrid

Delegado de Protección de Datos:

Email: DPOContact.SaintGobainFacilitas.ESP@saint-gobain.com

Dirección postal:

Delegación Mediterránea de Saint-Gobain

C/ Príncipe de Vergara 132, 28.002 Madrid


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